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Comment réussir à communiquer efficacement avec des parents qui semblent absents, sur la défensive, ou qui prennent tout trop à cœur ? Une communication adaptée est cruciale pour renforcer le partenariat éducatif et répondre au mieux aux besoins des enfants. Cette édition vous propose des outils et des pistes pour aborder les conversations difficiles avec tact et construire une relation constructive, même dans des contextes complexes.
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